TalkingChina се гордее с уникален „екип за обслужване от двама души“ за всеки клиент. Назначен е мениджър клиенти (AE), който комуникира с нашите клиенти, разбира техните нужди и предоставя професионални решения и последващо обслужване; междувременно, ръководител на проекти (PM) е отговорен за целия процес на превод и управление на проекти.
Екип за поддръжка на ресурси
Екип за техническа поддръжка
Екип за доставка
Екип за финансова подкрепа
Сервизен екип
● Мениджъри по продажбите
● Ръководители на проекти
Възможности на екипа за обслужване
Езикови умения:добро владеене на два езика (китайски и английски или японски или други чужди езици);
Преводачески умения:владеене както на теория, така и на практика на преводаческите умения;
Комуникационни умения:овладяване на ефективна комуникация с клиентите и всички членове на екипа;
Компютърни възможности:Отлични познания в технологиите за превод, като например CAT, QA, DTP и TMS инструменти;
Възможности за управление на проекти (PM):умение в управлението на качеството, времето, разходите и извънредните ситуации.
Екип за производство и доставка
TalkingChina'sЕкипите по производство и доставка се състоят от преводачи, редактори, коректори, технически рецензенти, инженери по локализация, ръководители на проекти и DTP специалисти.Всеки от тях е професионалист в своята област и с дългогодишни усилия TalkingChina е разработила богати решения, терминологична база, преводаческа памет и най-добри практики в следните осем области:
Машини, електроника и автомобили
ИТ и телекомуникации
Авиация, туризъм и транспорт
Финанси и бизнес
Химически, минерални и енергийни продукти
Потребителски стоки
Правни и социални науки
Медицински и фармацевтични продукти