TMS на TalkingChina се състои основно от:
Персонализиран CRM (Управление на взаимоотношенията с клиенти):
● Клиент: основна информация, запис на поръчка за покупка, запис на фактуриране и т.н.;
● Преводач/Доставчик: основна информация, позициониране и рейтинг, запис на поръчка за покупка, запис на плащане, запис на вътрешна оценка и т.н.;
● Поръчка за покупка: подробности за таксите, подробности за проекта, връзка към файлове и т.н.;
● Счетоводство: вземане и плащане, получено и платено, възраст на сметката и др.
Административно управление:
● Управление на човешките ресурси (присъствие/обучение/изпълнение/възнаграждение и др.);
● администрация (правила и разпоредби/протокол от среща/обявление за управление на обществени поръчки и т.н.)
Управление на работния процес:
Управление на целия процес на проекти за превод, включително иницииране, планиране, изпълнение, изпълнение и приключване.
Управление на проекти:
Включително анализ и инженеринг на проект за превод;възлагане на задачи за превод и QA;контрол на графика;DTP;финализиране и др.
