Системата за управление на преноса на данни (TMS) на TalkingChina се състои основно от:
Персонализирано CRM (Управление на взаимоотношенията с клиенти):
● Клиент: основна информация, запис на поръчка, запис на фактуриране и др.;
● Преводач/Доставчик: основна информация, позициониране и оценка, запис на поръчки за покупка, запис на плащания, запис на вътрешна оценка и др.;
● Поръчка: подробности за таксите, подробности за проекта, връзки към файлове и др.;
● Счетоводство: вземания и задължения, получени и платени, възраст на сметката и др.
Административно управление:
● Управление на човешките ресурси (присъствие/обучение/производителност/възнаграждение и др.);
● администрация (правила и разпоредби/протоколи от заседания/известия за управление на обществените поръчки и др.)
Управление на работния процес:
Управление на целия процес на преводачески проекти, включително иницииране, планиране, внедряване, изпълнение и приключване.
Управление на проекти:
Включително анализ и инженеринг на проекти за превод; възлагане на задачи за превод и осигуряване на качеството; контрол на графика; DTP; финализиране и др.
